Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Questa informativa riguarda due cose: il sito planh24.com (parte A) e l'app PlanH24 (parte B).

A. Sito web

A1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Marcelo Goncalves Kirbisch, persona fisica, con domicilio in Viale Venti Settembre 32, 34139 Trieste (TS), Italia, raggiungibile all'indirizzo info@planh24.com.

A2. Dati raccolti dal sito

• Statistiche di visita: dati aggregati sull'uso delle pagine, raccolti senza cookie.

Il sito non ha moduli di iscrizione e non raccoglie email o altri dati che ti identificano.

A3. Finalità e base giuridica

• Misurare in forma aggregata quante persone visitano il sito e migliorarlo. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i dati per pubblicità, non li vendiamo e non facciamo profilazione.

A4. Destinatari

• Vercel: hosting del sito e statistiche di visita aggregate.

Nessun altro soggetto terzo riceve questi dati.

A5. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione e la limitazione del trattamento, scrivendo a info@planh24.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

B. App PlanH24

B1. Titolare del trattamento

PlanH24 è un'applicazione per la gestione di turni di lavoro e il calcolo della retribuzione, pensata per il personale di vigilanza privata e dei servizi fiduciari. Il titolare del trattamento dei dati e fornitore del servizio è Marcelo Goncalves Kirbisch, persona fisica, con domicilio in Viale Venti Settembre 32, 34139 Trieste (TS), Italia, raggiungibile all'indirizzo info@planh24.com.

B2. Dati raccolti

Per funzionare, PlanH24 raccoglie e conserva:

• Dati account: indirizzo email e password (gestita in modo sicuro dal fornitore di autenticazione, mai visibile in chiaro), nome e cognome.
• Dati di profilo: nome dell'azienda, ciclo di pagamento, preferenze di notifica, matricola, foto profilo (facoltativa).
• Dati sui turni: date, orari di ingresso/uscita, tipologia di turno, obiettivo e indirizzo del servizio, se inseriti manualmente o importati da un PDF di pianificazione.
• Dati contrattuali e retributivi: CCNL, livello, paga oraria, maggiorazioni, indennità e parametri fiscali, inseriti manualmente o estratti da documenti caricati dall'utente (contratto, busta paga, CU).
• Documenti caricati: i file PDF/immagine che l'utente carica (contratti, buste paga, certificazioni) vengono conservati per consentirne la consultazione futura.
• Dati dell'abbonamento: identificativo dell'account, piano scelto, stato e scadenza dell'abbonamento. I dati di pagamento (carta, conto) sono gestiti solo da Google Play o dal fornitore di pagamento e non arrivano a PlanH24.
• Accettazione dei termini: la versione dei Termini e dell'Informativa che hai accettato e la data e l'ora dell'accettazione, conservate come prova del consenso.
• Token per le notifiche push: un identificatore tecnico del dispositivo/browser, usato esclusivamente per recapitare le notifiche relative ai propri turni.
• Log tecnici di errore: informazioni diagnostiche automatiche (senza contenuto di buste paga o documenti) usate per individuare e correggere malfunzionamenti dell'app, compresi i problemi dello sblocco con impronta (tipo di errore e modello del dispositivo).
• Accesso riservato: quando inserisci il codice di accesso, il tentativo viene registrato con l'indirizzo IP per al massimo 24 ore, al solo scopo di bloccare i tentativi ripetuti.

B3. Come vengono elaborati i documenti

La lettura automatica di PDF e immagini (estrazione di orari, importi e dati contrattuali) avviene tramite librerie eseguite direttamente sul dispositivo dell'utente, non tramite un servizio di terze parti che riceve il contenuto del documento. Il testo estratto viene poi salvato in modo sicuro per permettere la consultazione successiva.

I documenti che carichi (ad esempio una busta paga o un contratto) possono contenere informazioni personali particolari, come trattenute sindacali, assenze per malattia o altri dati relativi alla salute. PlanH24 non te li richiede e li usa solo per mostrarteli e per calcolare le stime che hai chiesto. Caricandoli, dai il tuo consenso esplicito al loro trattamento a questo scopo; puoi revocarlo in qualsiasi momento eliminando il documento o l'account. Se il documento contiene dati di altre persone (ad esempio i nomi di colleghi in una pianificazione dei turni), sei tu a dover avere il diritto di caricarlo.

B4. Finalità del trattamento

I dati raccolti dall'app sono usati esclusivamente per:

• Mostrare il calendario dei turni e calcolare la retribuzione stimata (lordo, netto, maggiorazioni).
• Generare analisi e riepiloghi finanziari personali (giornalieri, settimanali, mensili).
• Inviare notifiche relative ai propri turni (inizio, fine, promemoria, giorni di riposo).
• Autenticare l'utente e proteggere l'accesso al proprio account.
• Individuare e correggere errori tecnici dell'applicazione.

Le basi giuridiche sono: l'esecuzione del servizio che hai richiesto registrandoti (art. 6.1.b GDPR) per turni, calcoli, documenti, abbonamento e notifiche; il legittimo interesse alla sicurezza del servizio e alla correzione degli errori (art. 6.1.f) per i log tecnici e il blocco dei tentativi ripetuti di accesso; il tuo consenso (art. 6.1.a e, per i dati particolari, art. 9.2.a) per la foto profilo, la posizione per il meteo e i documenti che possono contenere dati particolari.

PlanH24 non utilizza i dati per scopi pubblicitari, non li vende a terzi e non contiene strumenti di tracciamento o profilazione pubblicitaria.

B5. Condivisione dei dati e subresponsabili

I dati dell'app sono elaborati tramite i seguenti fornitori di infrastruttura, in qualità di responsabili del trattamento:

• Supabase: database, autenticazione e archiviazione dei documenti.
• Sentry: monitoraggio degli errori tecnici dell'app (solo log diagnostici, mai contenuto di buste paga o documenti).
• Google Firebase Cloud Messaging: recapito delle notifiche push sull'app Android; riceve unicamente il token del dispositivo, non il contenuto dei tuoi dati di turno o retribuzione.
• Resend: invio delle e-mail transazionali dell'account (es. conferma della registrazione, reimpostazione password).
• RevenueCat: gestione degli abbonamenti sull'app Android; riceve l'identificativo dell'account e lo stato degli acquisti, non i dati di pagamento.
• Google Play (Google Play Billing): acquisto e fatturazione dell'abbonamento nell'app Android, secondo le condizioni di Google.
• Stripe: pagamenti dal sito web, solo se e quando attivi; gestisce direttamente i dati di pagamento.
• Open-Meteo: previsioni meteo mostrate nella Home su tablet e computer; solo se tocchi «Usa la mia posizione» o scrivi una città, il tuo dispositivo invia direttamente a Open-Meteo una posizione approssimata (arrotondata a circa 1 km). Non è collegata al tuo account e non viene salvata sui nostri server: resta solo sul tuo dispositivo e puoi cambiarla o rimuoverla in ogni momento dal riquadro «Meteo».

Il database e i documenti si trovano nella regione di Londra (Regno Unito), Paese per il quale la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza. Alcuni fornitori (ad esempio Sentry, Google, RevenueCat, Resend) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o delle clausole contrattuali standard.

Nessun altro soggetto terzo riceve i tuoi dati.

B6. Conservazione dei dati

I dati dell'app vengono conservati finché l'account resta attivo. L'utente può eliminare in qualsiasi momento, direttamente dall'app (Impostazioni → Privacy e Dati dell'Account → Elimina account), il proprio account e tutti i dati associati, in modo immediato e definitivo. Eventuali copie di backup tecnico vengono sovrascritte con il normale ciclo di rotazione dei backup. I tentativi di inserimento del codice di accesso sono conservati al massimo 24 ore.

B7. Diritti dell'utente

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, per gli utenti in Brasile, alla LGPD, hai diritto a:

• Accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia strutturata (Impostazioni → "Scarica una copia dei tuoi dati").
• Richiedere la rettifica di dati inesatti (Impostazioni → Dati Personali).
• Richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio"), disponibile direttamente in app.
• Revocare il consenso alle notifiche push in qualsiasi momento, dalle impostazioni dell'app o del dispositivo.
• Chiedere la limitazione del trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e ricevere i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo (portabilità).
• Proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a info@planh24.com.

B8. Sicurezza

L'accesso ai dati è protetto da autenticazione e da regole di sicurezza a livello di riga (Row Level Security) che garantiscono che ogni utente possa vedere e modificare esclusivamente i propri dati. I documenti caricati sono conservati in archiviazione privata e resi disponibili solo tramite link di accesso temporanei generati al momento del download.

B9. Minori

PlanH24 è destinata a lavoratori maggiorenni del settore della vigilanza privata e dei servizi fiduciari e non è rivolta a minori di 18 anni.

Modifiche e contatti

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito e, per gli utenti dell'app, all'interno dell'app. Per qualsiasi domanda sul trattamento dei tuoi dati scrivi a info@planh24.com.