Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Utilizzo dell'app

1. Accesso riservato

Al momento l'accesso a PlanH24 è riservato a persone invitate. Per creare un account serve un codice di accesso di 6 cifre fornito dal referente; chi ha già un account accede con le proprie credenziali. Il codice può essere cambiato in qualsiasi momento e l'accesso non costituisce un diritto a usare il servizio in modo continuativo.

2. Il servizio

PlanH24 è uno strumento di supporto per la gestione di turni di lavoro e la stima di stipendi e indennità secondo i parametri contrattuali (CCNL) inseriti dall'utente.

Il servizio e il sito planh24.com sono forniti da Marcelo Goncalves Kirbisch, persona fisica, con domicilio in Viale Venti Settembre 32, 34139 Trieste (TS), Italia.

3. Natura dei calcoli

I calcoli economici forniti dall'app (stipendio netto, straordinari, indennità) sono stime basate sui dati inseriti manualmente o estratti automaticamente da documenti tramite intelligenza artificiale. Non sostituiscono un cedolino ufficiale né una consulenza del consulente del lavoro. PlanH24 non si assume responsabilità per discrepanze tra le stime dell'app e la busta paga reale erogata dal datore di lavoro.

4. Account e responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile della veridicità dei dati inseriti e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. È vietato l'uso dell'app per finalità illecite o per caricare documenti non appartenenti al proprio rapporto di lavoro. Il codice di accesso non va condiviso con chi non è stato invitato.

Tutti i dati, le foto e i documenti che l'utente inserisce o carica nell'app, dal momento della registrazione e a ogni successivo utilizzo, restano sotto la sua esclusiva responsabilità. L'utente dichiara di averne il diritto e, se contengono informazioni di altre persone, di essere autorizzato a caricarle. Con l'accettazione di questi Termini e dell'Informativa Privacy, che l'app registra con data e versione, l'utente acconsente al trattamento di tali informazioni da parte di PlanH24 per fornire il servizio.

Nei limiti consentiti dalla legge, l'utente tiene indenne PlanH24 da pretese di terzi derivanti da contenuti caricati o da un uso dell'app contrario ai presenti Termini o alla legge.

5. Abbonamento e funzionalità premium

PlanH24 offre un piano Free, gratuito, e un piano Pro a pagamento (al momento € 2,99 al mese oppure € 19,99 all'anno, IVA inclusa; il prezzo definitivo è sempre quello mostrato dallo store o dal pagamento prima della conferma). Alla registrazione può essere offerto un periodo di prova gratuito del piano Pro.

I primi 10 abbonati possono ottenere uno sconto del 50% sul prezzo di Pro. Lo sconto resta applicato finché l'abbonamento a prezzo scontato resta attivo, salvo variazioni imposte dallo store o dalla legge.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza di ogni periodo (mensile o annuale) fino a disdetta. Nell'app Android l'acquisto e la fatturazione sono gestiti da Google Play: puoi disdire in qualsiasi momento da Google Play, Pagamenti e abbonamenti, Abbonamenti, e il piano Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Per gli acquisti dal sito web, il pagamento è gestito da Stripe e la disdetta è possibile in qualsiasi momento dal portale cliente. Rimborsi e diritto di recesso seguono le regole dello store o del fornitore di pagamento usato e la normativa a tutela dei consumatori.

Alla scadenza dell'abbonamento o della prova, l'account passa al piano Free: i dati inseriti restano disponibili e le funzionalità Pro vengono bloccate fino a un nuovo abbonamento.

6. Contenuti caricati dall'utente e diritti di terzi

L'utente può caricare una foto profilo e documenti personali (contratti, buste paga, certificazioni). Caricando un contenuto, l'utente dichiara e garantisce di possederne i diritti necessari (ad esempio, di essere la persona ritratta nella foto profilo, oppure il titolare o legittimo destinatario del documento caricato) e di non violare diritti d'autore, di immagine o altri diritti di terzi.

La foto profilo è visibile pubblicamente tramite link diretto (come su gran parte delle app); i documenti caricati restano privati e accessibili esclusivamente dal proprietario dell'account.

PlanH24 non effettua una verifica preventiva dei contenuti caricati, ma si impegna a rimuovere tempestivamente qualsiasi contenuto segnalato come lesivo di diritti d'autore o di immagine di terzi. Per segnalare un contenuto, scrivi a info@planh24.com indicando l'elemento specifico. Gli account che caricano ripetutamente contenuti in violazione di diritti di terzi potranno essere sospesi o eliminati.

7. Eliminazione dell'account

L'utente può eliminare il proprio account in qualsiasi momento da Impostazioni → Privacy e Dati dell'Account → Elimina account. L'operazione è permanente e cancella tutti i dati associati, compresa la foto profilo.

8. Notifiche, promemoria e scadenze

Le notifiche sui turni e i promemoria sulle scadenze (licenza di porto d'armi, idoneità psicofisica, corsi) sono un aiuto in più e non sono garantiti: possono non arrivare o arrivare in ritardo per le impostazioni del telefono, il risparmio energetico, l'assenza di rete o altri motivi tecnici. I turni validi sono sempre quelli comunicati dal datore di lavoro e le scadenze valide sono quelle riportate sui documenti ufficiali. L'utente deve verificarli direttamente.

9. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito «così com'è»: PlanH24 non garantisce che sia sempre disponibile o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, PlanH24 non risponde dei danni indiretti o delle conseguenze di decisioni prese dall'utente sulla base delle stime, dei calendari o dei promemoria dell'app (ad esempio un turno mancato, una scadenza non rispettata o una differenza rispetto alla busta paga).

Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa per legge, in particolare per dolo o colpa grave, né i diritti che la legge riconosce inderogabilmente al consumatore.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se in Italia; per gli altri utenti è competente il foro di Trieste.

Modifiche e contatti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare il sito, l'app e i presenti termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito e, per gli utenti dell'app, tramite notifica in-app e potranno richiedere una nuova accettazione. Per domande su questi termini scrivi a info@planh24.com.